农发行费县支行开展“保护消费者权益营造健康消费环境”宣传活动

为积极发挥金融助力乡村振兴的重要作用，持续提高居民金融安全意识,农发行费县支行组织开展315消费者权益保护宣传活动。

宣传活动以保护消费者权益，营造健康消费环境为主题，围绕金融产品的选择、增强风险防范意识和防范电信诈骗等金融知识开展宣传。主要向消费者介绍如何提高金融规划意识和家庭风险管理能力。一是要自觉学习了解相关法律法规，了解互联网金融基本知识，掌握常见非法金融广告类型及识别方法以及被非法金融广告误导的救济途径;二是明辨常见的线上、线下非法集资方式;三是了解常见的电信诈骗手段、识别方法、防范和补救措施以及注意事项等;四是掌握银行卡、移动支付、个人信息保护等基本知识。除此之外，也向群众普及了关于新型电子支付工具的注意事项及使用风险。

宣传队走进周边社区，对消费者享有的权力及潜在的风险进行了重点宣传，对宣传手册中有关消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项法定权利向金融消费者进行了传达，告知金融消费者要提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动。

该行以营业网点为阵地，充分发挥厅堂公众教育服务区和电子渠道的宣传作用，利用营业网点LED显示屏滚动播放宣传口号，在营业厅堂设立公众咨询服务台，由业务人员作为金融知识宣传员主动开展宣传，充分利用客户办理业务的等待间歇，将金融消费者金融知识普及穿插进厅堂服务中，积极营造了浓厚的宣传氛围。

通过本次宣传活动，进一步提升了消费者的金融素养和安全消费意识，为公众金融知识普及化和和谐金融奉献了一份力量。