目前，新冠肺炎善后工作并不顺利，疫情反复出现疫情就是命令，防控就是责任面对新冠肺炎疫情，中国电信以迫切的紧迫感，响应疫情防控的每一项信息服务需求，建设防疫数字化基地，助推企业复工复产，用科技力量赋能防疫工作
提前收费，确保通信保障。
在关键时刻表现出责任感目前，一支支电信铁军正在逆行，奋战在疫情防控通信保障一线，全力保障疫情防控通信生命线畅通无阻
面对疫情突袭，中国电信四川德阳分公司迅速响应号召，尽快启动疫情防控应急机制，集结VIP服务，安装维护服务保障，施工保障等50余名骨干力量奔赴疫情防控一线从接到任务到现场沟通协调安装方案，协调光缆布设，现场勘测，网络布线安装，仅用了12个小时就完成了网络交付使用，为打赢战争疫情做出了电信力量的贡献
最近几天，新疆多个地州市县出现疫情新疆电信第一时间派出17支通信保障应急突击队和一支1200余人的服务队伍，积极支援和连接党政，医疗，防疫，卫生保健系统等重要网络，建立24小时网络预警处置机制，在收容医院，集中医学观察宾馆等重点场所开展网络安全监控，全力保障通信畅通， 并顺利完成乌鲁木齐疫情防控新闻发布会，伊犁州新闻发布会等现场网络支持，提供给300多家单位
数字化防控，引领智慧抗击疫情。
中国电信充分发挥网络强国，数字中国建设国家队和主力军作用，向疫情防控前沿部署了一把信息硬科技利剑，为疫情防控取得全面胜利贡献了力量。
让智慧社区守住安全之门在陕西Xi安，社区工作人员对正在建设的智慧社区赞不绝口:进社区前，你得打开手机扫码，量体温，但大热天的，又麻烦又费时现在，有了智能门禁系统，我们进门只需要扫一下脸，一秒钟就能完成测温，健康码，安检验证太方便了！中国电信Xi分公司依托智慧社区平台，建立全方位立体智能安防体系在原有系统的基础上，在安防理念中注入防疫元素，并与陕一码等相关防疫平台对接，积极打造居民对交通的不敏感，可实现对人员进出的高效，精准，实时管理
科技赋能，加快复工复产。
中国电信利用5G，云计算，大数据，AI等新技术，结合云网融合优势，为各行业提供定制化服务，确保复工，复产，复学。
在北京，中国电信顺义分公司聚焦疫情期间复工复产信息服务需求，通过为政企客户提供AI防疫一体机，核酸洞察等数字化应用手段，帮助顺义复工，安全开工其中，AI防疫一体机一站式验证只需1秒
在安徽，安徽电信依托电信电视精准开辟居家学习免费专区，利用云计算力量将安徽多位省级名师的课堂搬到大银幕上，利用边缘计算等技术推动CDN不断创新根据各个城市的个性化教育教学需求，按区，按年级精准匹配课程，确保孩子在家学习的最佳体验自3月上线以来，该地区已吸引79.4万人学习，获得了用户和教育部门的认可
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